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攻堅突破青年榜樣丨張強:以實際行動踐行一名審批人的初心和使命
訪問次數: 來源:威海團市委

張強,威海市政務服務中心工作人員,具體負責全市范圍內消毒產品、涉水產品等衛生類許可事項的辦理工作。參加工作以來,他始終堅持立足崗位職責、全力做好服務,以實際行動踐行了一名審批人的初心和使命。

“非常高興,非常激動,沒想到我在自己的車間里就能拿到證?!蓖弁扑幱邢薰究偨浝眄n永生,從市行政審批服務局工作人員張強手中接過了編號“20200904”的消毒產品生產企業衛生許可證,“真是太快了,從提申請到領到證就用了一天,證還熱乎著呢?!表n永生笑著說。

1月底,突如其來的新冠肺炎疫情,嚴重威脅了人民群眾的生命安全和身體健康。在這次疫情防控全民阻擊戰中,84消毒液、75%酒精消毒液等各類消毒產品作為重要的防疫物資,其生產和供給能力直接影響著疫情防控工作進度。由于消毒產品平時用量不多,再加上正值春節期間,我市僅有的幾家消毒產品企業的生產量根本難以滿足疫情防控需要。結合疫情防控形勢和市場需求,我市很多制藥廠、化妝品廠、食品廠、酒廠等企業想轉產消毒產品,但對消毒產品生產企業衛生許可的申請材料、辦理流程、生產車間要求等內容了解很少。

張強作為具體負責消毒產品生產企業衛生許可審批服務的一線人員,面對疫情防控和企業亟需,連續40天堅守在窗口服務一線,通過電話、QQ、微信、釘釘等通信方式,24小時對企業在線指導。白天現場驗收審核,晚上加班加點對申請材料進行審核指導,是他的工作常態。自疫情防控開始,他共接聽回復消毒產品咨詢電話500余次,對50余家有消毒產品生產許可生產意向的企業進行了一對一答復指導。

同時,為了最大程度幫企業搶時間、為戰“疫”贏時間,他不斷創新服務方式,特事特辦,實行24小時全程幫辦代辦、容缺受理、承諾辦理,并打破常規,實現了生產場所審核驗收和申請材料審核兩個環節同步在企業進行。對生產現場審核符合要求的,當場予以發放消毒產品生產企業衛生許可證。在他的努力下,原本15個工作日的審批時限壓縮到了1-2個工作日,審批效率提升90%。這種“店小二”式的審批服務,第一時間幫助了企業轉產復工,確保了企業以最快速度投入到消毒產品的生產之中。

截至3月底,共受理驗收各類消毒產品生產企業21家,許可18家,許可量是去年全年數量的3倍,大大提高了我市疫情防控所需消毒產品的生產供應能力。他的工作方式不僅創造了消毒產品生產企業衛生許可審批“綠色快道”的威海模式,刷新了審批服務的“威海速度”,也得到了廣大企業的認可和肯定,很多企業專門送來了感謝信和錦旗,其工作做法被威海新聞、威海日報、威海晚報、大眾日報等相繼報道。

疫情防控期間,張強在做好消毒產品生產企業衛生許可等防控工作的同時,還積極參與社區防控志愿服務工作。正月初六,在接到單位通知后,他第一時間報名參加社區防控值守工作,對寨北社區群眾電話回訪累計300余次,社區防控值守累計20余小時。

雖然在行政審批服務崗位上做了大量工作,但張強卻是一名審批戰線上的“新”人,2019年機構改革時,張強由市衛生計生監督執法支隊劃轉到市行政審批服務局。

2013至2019年六年間,他作為一名衛生監督員,先后參與文明城創建、衛生城復審等工作,監督檢查各類業戶2000余戶次,查處各類違法案件53件,罰沒款40余萬元,承辦的執法案件先后獲市級優秀案例3次、省級優秀案例4次、國家級優秀案例1次。完成威海市科技發展計劃項目《威海市農村飲用水凈化消毒工藝與配套設備的研究》課題1項,發表中文核心期刊論文1篇。2017年參加首屆全省衛生計生執法微課大賽獲一等獎,是我市衛生監督系統有史以來榮獲的最高級別獎項,2019年威海市人社局給予嘉獎獎勵。

2019年1月劃轉至市審批局至今,共接聽回復群眾各類咨詢電話4000余次,接待辦事群眾2000余人次,辦理各類許可5000余件,所有事項均在承諾時限內辦結,審批效率提高近80%,群眾滿意率達100%。

隨著疫情防控形勢的不斷好轉,人們的工作生活也逐漸恢復正常,但張強的工作腳步卻沒有因此放緩,他將永遠追隨著自己作為一名審批人“哪里有需要,哪里就是服務窗口,哪里有需要,哪里就是審批一線”的初心和使命,在“全心全意,做好服務”的路上一直走下去!



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